Часто задаваемые вопросы

Показать всё / Скрыть всё

Вы независимая компания?

Да, мы независимая швейцарская компания, 100% акций принадлежат управляющим партнерам. Предоставление объективной и профессиональной консультации нашим клиентам является  важным аспектом для нас.

Кажется, что Вы работаете только с объектами самого высокого уровня?

Да, в первую очередь мы работаем над проектами стоимостью более 1 млн. евро. Но мы определяем характер отношений с клиентом, успех проекта и наши возможности для его реализации.

Где Вы работаете?

Наш главный офис находится в Женеве, Швейцария. Мы работаем над проектами в самых лучших регионах Европы, в основном, Италии и Швейцарии. По запросу и в случае, если мы уверены в своих возможностях, мы готовы взяться за проекты в других странах.

Чем Вы отличаетесь от традиционных агентов по недвижимости?

Мы являемся консалтинговой компанией, которая разрабатывает предложение в соответствии с требованиями клиента, оказывая услуги высокого уровня в сфере эксклюзивной недвижимости. Таким образом, спектр наших задач гораздо шире, чем просто продажа объекта. Например, работая над поиском недвижимости для клиента, мы предоставляем ему доступ ко всем объектам на рынке, в то время как традиционные агенты по недвижимости ограничиваются объектами, представленными в портфолио.

Как Вы относитесь к агентам по недвижимости?

Это партнерство, при котором обе стороны остаются абсолютно независимыми. Мы работаем только с партнерами, ориентированными на клиента, разделяющими наши ценности и понимающими, что удовлетворение клиента является основой нашего общего дела. Агенты по недвижимости знают, что TerraCognita представляет интересы серьезных клиентов по всему миру. Они помогают нам в поиске и часто дают нам заранее знать о некоторых объектах на рынке еще до появления их рекламы. В случае продажи они предлагают наши объекты своим клиентам.

Как Вы определяете наиболее подходящий мне объект недвижимости «вне традиционного рынка»?

Некоторые клиенты желают сохранять конфиденциальность при продаже своей недвижимости. В таком случае, они рассказывают о своем проекте только тем, кому они доверяют: компании TerraCognita, своим юристам, частным банкирам и брокерам… Через нашу сеть мы всегда можем найти более 50 актуальных объектов и получить к ним доступ.

 

Сколько времени уходит на поиск объекта моей мечты?

Конечно, все зависит от проекта. Тем не менее, мы описываем перспективы уже при предоставлении предложений по управлению Вашим проектом. После заключения договора Вы получаете презентацию первого детального обзора рынка в течение 4-х недель. В целом, реализация проекта (от описания объекта до передачи ключей) занимает от 3 до 9 месяцев.

Что происходит в том случае, если Вы не нашли объект, который мне нравится?

Прежде всего, мы открыто и честно говорим Вам о возможности реализации Вашего проекта и о временных рамках сразу после того, как Вы описываете Ваши требования. В основном, мы соотносим Ваши требования с бюджетом. Так как мы получаем вознаграждение за выполнение проекта, в наших интересах приступать к тем проектам, реализация которых представляется нам возможной и успешной. У нас не бывает случаев, когда мы прекращаем поиски и не находим подходящего клиенту объекта недвижимости.

Вы также работаете над профессиональными проектами?

Да. Мы часто работаем с компаниями и организациями, которым необходима помощь в поисках престижного объекта, подходящего для штаб-квартиры в Европе, а также с предпринимателями, желающими приобрести объект недвижимости и переоборудовать его в люкс  отель и пр…

Я хочу продать недвижимость. Не снижаю ли я шансы, обращаясь только в одно агентство?

Являясь таким единственным агентством для Вас, TerraCognita гарантирует лучшую презентацию Вашего объекта недвижимости как на внутреннем, так и международном рынке. Мы делаем все возможное для завоевания Вашего доверия, предоставляя обзор по Вашему объекту широкой и отобранной сети наших партнеров, с кем мы (в отличие от традиционных агентов) готовы поделиться вознаграждением в случае успешного сотрудничества в Ваших интересах. Наши связи, маркетинговые материалы высшего уровня, последовательность действий и конфиденциальность позволят Вам не беспокоиться, сэкономить время и сосредоточиться на своих первостепенных задачах.

Вы располагаете базой потенциальных покупателей?

TerraCognita знает состоятельных клиентов, желающих инвестировать в покупку необычного роскошного объекта недвижимости в лучших регионах Европы.

Как Вы рассматриваете двусторонние случаи?

На самом деле, работая с Вами над реализацией проекта по покупке недвижимости, мы можем предложить Вам объект, который другой наш клиент попросил выставить на рынок для продажи. Здесь могут возникнуть некоторые споры, связанные с интересами обеих сторон. В таких случаях TerraCognita применяет все свое знание рынка и умение вести переговоры для определения требований и проведения выгодной сделки для обеих сторон.  Стоимость объекта может сократиться за счет сокращения гонорара.

Как Вы осуществляете проекты по реставрации/декорированию?

TerraCognita располагает сетью опытных менеджеров, которые осуществляют проекты при содействии команды лучших рабочих и местных органов власти (при необходимости). Один консультант работает с Вами от начала проекта и до конца, неся ответственность за успех реализации, сроки выполнения и затраты.

Размер гонорара за реализацию проекта по реставрации/декорированию?

Зависит от проекта, часто составляет 10-20% от стоимости работ.

Какие услуги Вы оказываете после покупки?

Прежде всего, мы обсуждаем с Вами, какие услуги нужны именно Вам (нанять консьержа, представить объект для сдачи в аренду или просто найти кого-то, кто будет присматривать за Вашей собственностью…). Затем TerraCognita совместно с сетью местных партнеров делает все возможное для оказания высококачественных услуг, пользуясь методом передачи информации «из уст в уста».

Какова стоимость услуг после покупки?

Стоимость оговаривается заранее. Если нет, то она складывается из расчета почасовой работы. Дополнительно оплачиваются услуги сторонних поставщиков услуг, которых мы находим для Вас.